Amennyiben egy cég elad egy klímát, akkor arra az árura, kötelessége jótállást vállalni. Az értékétől függően 1-3 vagy akár 10 év kiterjesztett garanciával. A jótállás feltétele közé tartozik a rendszeres klíma karbantartás is. Amennyiben elmarad akár egyszeri alkalommal is, mert elfeledkeztünk róla, sajnos már nem fog élni az adott készülékre a garancia.
Takaríthatja más cég a klímámat?
Elsősorban a telepítő cégek szokták ezt a feladatot vállalni de nem kötelező velük csináltattni.
Amennyiben a telepítő cég nem felel meg számunkra (Fújkálnak, nem szimpatikusak, késnek stb.) úgy hívhatunk más céget klíma karbantartásra. A lényeg, hogy számlával legyen igazolva a tevékenység.
Extra jótállás
Vannak bizonyos gyártók, akik extra jótállási időt biztosítanak a termékeikre. Ezeket a feltételeket a garancia jegyben lehet elolvasni. Például évi két alkalommal kell tisztítani a klímát vagy csak bizonyos cég tisztíthatja a készüléket. Az extra jótállás általában csak bizonyos alkatrészekre vonatkozik pl. kompresszor, más alkatrészre nem minden esetben. Gyártója válogattja a feltételeket, ezért figyelmesen olvassuk el a garancia feltételeket.
A forgalmazó hozzáállása
A gyártónak vagy forgalmazónak általában mindegy, hogy ki jön klímát tisztítani, a lényeg hogy számlával legyen igazolva a karbantartás, hogy a garanciális feltételeknek eleget tett. A gyártó a garanciális alkatrészt mindenképp ingyen adja, inentől kezdve csak a javítás munkadíját kell megfizetnünk amennyiben, a forgalmazó nem vállalja a javítást.
A telepítő jótállása
A legtöbb esetben a telepítő és az eladó ugyan az a cég. Amennyiben nem az a cég telepíti a klímát akitől vásárolta, abban az esetben mind a ketten szabhatnak egymástól eltérő garanciális feltételeket.
A telepítő cég vállalása, a hiba megállapítása, az alkatrész(ek) rendelése, ügyintézése és a javítás teljesen garanciálisan.
Külföldi klímákkal mi a helyzet?
A külföldről szerzett nem regisztrált (Nemzeti Klímavédelmi Hatóság) klímákra a legtöbb esetben még az alap garancia sem egyszerű és nem is szokott lenni. Az extra garanciát pedig teljesen elfelejthettjük. Általában olcsóbban szokták eladni az ilyen készülékeket, de hosszú távon nem éri meg a vásárlónak.
Amennyiben egy alapos klíma tisztítást szeretne kérni, keressen minket az alábbi elérhetőségeken:
+36302667628